شرکت شیائومی که با معرفی سدان برقی SU7 و کراساوور YU7 توانسته سهم قابلتوجهی در بازار خودروهای الکتریکی به دست آورد، حالا با یک چالش جدی روبهرو شده است. این کمپانی اخیراً فراخوان گستردهای برای مدل SU7 صادر کرده که شامل ۱۱۶,۸۸۷ دستگاه تولیدشده بین فوریه ۲۰۲۴ تا آگوست ۲۰۲۵ میشود.
مشکل کجاست؟
این فراخوان به دلیل نقص نرمافزاری در سیستم کمکراننده سطح ۲ (Autopilot L2) اعلام شده است. این ایراد میتواند در شرایط خاص جادهای باعث تأخیر یا خطا در تشخیص موانع شود و در نتیجه احتمال بروز تصادف افزایش یابد. به بیان ساده، رایانه خودرو در برخی موقعیتهای غیرمعمول ممکن است واکنش سریع و دقیقی نداشته باشد؛ خطری که مخصوصاً در صورت عدم توجه راننده به مسیر جدیتر میشود.
آپدیت نرمافزاری بدون مراجعه به نمایندگی
خبر خوب برای مالکان این است که رفع این مشکل نیاز به مراجعه حضوری به نمایندگی ندارد. شیائومی یک بهروزرسانی رایگان از راه دور (OTA Update) ارائه کرده که سیستمعامل خودرو را به نسخه HyperOS 1.10.0 ارتقا میدهد. این آپدیت نهتنها برای SU7 بلکه برای کراساوور YU7 نیز در دسترس قرار خواهد گرفت.
این قابلیت که خودروها مانند گوشیهای هوشمند تنها با یک آپدیت نرمافزاری رفع اشکال شوند، از مهمترین مزایای خودروهای برقی مدرن محسوب میشود.
[wpcode id=”2588″]
حادثه مرگبار و افزایش حساسیتها
اهمیت این فراخوان زمانی پررنگتر میشود که بدانیم در مارس گذشته، یک سانحه مرگبار برای SU7 رخ داد. در این حادثه، خودرو با سرعت حدود ۹۶ کیلومتر بر ساعت به گاردریل بزرگراه برخورد کرد و آتشسوزی به مرگ سه سرنشین منجر شد. بررسیها نشان داد سیستم کمکراننده فعال بوده و تنها یک ثانیه پیش از برخورد، راننده کنترل خودرو را بازپس گرفته است.
چرا این فراخوان مهم است؟
آمارها نشان میدهد SU7 تاکنون بیش از ۳۳۹ هزار دستگاه فروش داشته که حدود ۸۹ درصد از کل فروش خودروهای برقی شیائومی را تشکیل میدهد. بنابراین این فراخوان، نزدیک به یکسوم کل تولیدات SU7 را دربر میگیرد و میتواند تأثیر زیادی بر اعتماد عمومی به محصولات شیائومی بگذارد.
یادآوری مهم برای رانندگان
هرچند سیستمهای رانندگی خودکار سطح ۲ تواناییهایی مثل فرماندهی، ترمزگیری و شتابگیری دارند، اما قوانین تأکید میکنند که راننده باید همیشه هوشیار و آماده دخالت باشد. این فراخوان بار دیگر ثابت میکند که حتی پیشرفتهترین خودروهای امروز نیز هنوز نیازمند نظارت انسانی هستند.
جهت کسب اطلاع از شرایط فروش محصولات مدیران خودرو با ما تماس بگیرید.
دیدگاه شما چیست؟