مشتری محترم
توجه به نکات زیر میتواند خدمت رسانی ما به شما را موثرتر و پربارتر کند:
1- به علت محدودیت ظرفیت پذیرش اینترنتی، لازم است در زمان تعیین شده به تعمیرگاه انتخاب شده مراجعه نمایید. حذف نمودن نوبت انتخاب شده یا عدم حضور در زمان مقرر، انتخاب بقیه مشتریان را با مشکل روبرو میسازد. لذا خواهشمند است در زمان انتخاب شده مراجعه نمایید. انتخاب جدید، بعد از یک هفته از انتخاب قبلی میسر خواهد بود.
2- قبل از تحویل خودرو به تعمیرگاه، نسبت به خارج نمودن لوازم شخصی خود اقدام نمایید.
3- برای جلوگیری از مشکلات آتی، خواهشمند است هنگام تحویل خودرو به تعمیرگاه و به منظور رویت بهتر، بدنه خودرو تمیز و فاقد هرگونه آلودگی باشد تا امکان شناسایی ایرادات بدنه میسر باشد.
4- ترخیص خودرو فقط در ازا ارائه برگ ترخیص به دارنده برگه انجام خواهد شد. لذا در حفظ و نگهداری این برگه کوشا و هنگام ترخیص خودرو، ارائه آن الزامی میباشد.
5- در ایام تعطیلات رسمی و جمعه ها نوبت دهی از طریق تماس تلفنی مسدود می باشد. اما شما میتوانید از طریق پر کردن فرم زیر، اطلاعات تماس خود را در اختیار همکاران ما قرار دهید تا در اولین روز کاری با شما تماس بگیرند.
6- در هنگام پذیرش ، پیش بینی هزینه خدمات تعمیرگاهی، قطعات و زمان تحویل به اطلاع مشتریان محترم خواهد رسید که حتما این اطلاعات را از ایشان کسب نمایید.
7- چنانچه نقص فنی مربوط به موارد ایمنی و احتمال خطر برای سرنشين باشد ( سيستم ترمز ، ايربگ ، باک و سيستم سوخت رساني و . . . ) ، ضروری است ضمن تماس با عامليت و با هماهنگی پذيرشگر و کارشناس فني جهت چگونگی انتقال خودرو به عامليت اقدام نماييد . بديهی است ، در اين شرايط خودرو بدون اخذ نوبت پذيرش خواهد شد.
